Mit Beginn des Monats Oktober bündelt die Serviva GmbH Supportanfragen rund um das Softwareprodukt Patricia® (Patrix) an einer zentralen Stelle. Die Kundenhotline richtet sich primär an Serviva Kunden die Unterstützung bei der Nutzung ihrer bestehenden Patricia-Installation benötigen.
Die Hotline ist werktags von 09:00-17:00 Uhr mit einem auf Patricia-Fragen spezialisierten Support-Mitarbeiter besetzt.
Kunden-Hotline Patricia® +49 30 8877 1333
Vom 5. bis 7. Juni 2019 war die Serviva GmbH wieder als Aussteller auf der Patinfo Ilmenau vertreten. Die Veranstaltung mit über 350 Teilnehmern und 40 Ausstellern stand in diesem Jahr unter dem Motto „IP und AI – Wunsch oder Wirklichkeit“ und beleuchtete den Einfluss der Künstlichen Intelligenz auf das Gebiet der gewerblichen Schutzrechte.
Serviva nahm diesmal zum 10. Mal in Folge an der Patinfo teil und hat auch in diesem Jahr wieder die Abendveranstaltung am Donnerstag als Sponsor unterstützt. Das Treffen in Ilmenau bot die Gelegenheit zu zahlreichen Gesprächen mit Kunden und zum Knüpfen neuer Kontakte.
Geschäftsführer Dr. Raphael Jung betont: „Wir freuen uns, dass es uns gemeinsam mit Practice Insight Ltd. gelungen ist, die Übernahme des Add-Ons Extended DMS für das System Patricia® unseres schwedischen Partners Patrix AB zu realisieren. Patrix und Serviva haben seit über 12 Jahren eine hervorragende Partnerschaft und werden diese Zusammenarbeit nun noch weiter intensivieren.“
Patricia® ist eines der international erfolgreichsten und flexibelsten IP Management System auf dem Markt. Die Funktionen des Extended DMS machen es noch besser:
– Automatische Email-Zuordnung zu Akten
– Volltext-Suche in Datenbank und Dokumenten
– Versionierung von Dokumenten
– Automatische Vorschau
– Flight Mode
– Elektronische Signierung von Dokumenten
Für sämtliche Bestandskunden, die bereits Extended DMS nutzen, ändert sich durch den Wechsel nichts.
Am 05. April 2019 ist die Serviva mit ihrem komplett neu überarbeiteten Web-Auftritt online gegangen. Neben einem modernen und frischen Layout wurde auch die gesamte Seitenstruktur übersichtlicher gestaltet. Zudem sind die Webseiten jetzt auch für die Nutzer mobile Endgeräte optimiert worden. Als neues Feature können informative Beiträge zu verschiedenen Sachthemen als Whitepaper direkt von der Webseite herunter geladen werden.
Wir danken der Agentur Klickaktiv Online Marketing für die professionelle Unterstützung und freuen uns auf Ihr Feedback.
Anfang April 2019 hat der neue Münchener Serviva-Standort in der Steinsdorfstraße 10 seine Arbeit aufgenommen. Er wird geleitet von Herrn Philipp Letz, der bis dato in der Stuttgarter Niederlassung tätig war. Für die Serviva GmbH schafft die Vertretung in der „europäischen Patenthauptstadt“ eine größere Nähe zu wichtigen Industriekunden in Bayern und bietet die Möglichkeit einer besseren Vernetzung mit den in München ansässigen Patentanwälten.
Der Serviva-Standort in München und Herr Letz sind zu erreichen unter der Telefon-Nummer +49 89 2153 9256 oder per E-Mail unter p.letz@serviva.com.
Unser Patentrecherche Intensivseminar zum Thema „Industrie 4.0“ findet dieses Frühjahr in Stuttgart statt.
Am Freitag, den 12. April 2019, geben unsere erfahrenen Rechercheprofis ihre Expertise an Sie weiter. Nach einem kurzen theoretischen Abschnitt, diskutieren wir zusammen über Fallbeispiele, und wir begleiten Sie bei der praktischen Anwendung Ihrer erworbenen Kenntnisse. Neben den wertvollen Tipps bei der Bearbeitung anspruchsvoller Recherchen, erhalten Sie von uns ein seminarbegleitendes Handbuch sowie eine Teilnahmebestätigung. Das gemeinsame Mittagessen verleiht Ihnen nicht nur neue Energie, sondern bietet auch Raum zum Erfahrungsaustausch untereinander. Weiterlesen
Am 26. und 27. November 2018 findet die IP Service World in München statt. Wie auch schon in den vergangenen Jahren begleitet die Serviva die Veranstaltung als Co-Sponsor. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Veranstaltung und hoffen das wir Sie dort an unserem Stand begrüßen zu dürfen. Weiterlesen
Liebe Kunden, Interessenten und Freunde der Serviva GmbH,
der Serviva Seminartermin im Herbst 2018 steht fest!
In unserer Berliner Hauptgeschäftsstelle findet für Interessierte mit fundierten Grundkenntnissen zum Patentwesen unser Intensivseminar für Patentrecherchen am Freitag, den 28. September 2018 statt. Hier verraten die Rechercheprofis der Serviva Tipps und Kniffe bei der Bearbeitung anspruchsvoller Recherchen und für die Recherche von Rechtsständen. Es werden ausschließlich Fallbeispiele diskutiert und die Teilnehmer können ihr neu erworbenes Wissen selbst anwenden und vertiefen. Weiterlesen
Increase Your Innovation Skills!
Im September 2017 hat die Serviva GmbH gemeinsam mit erfahrenen Patentfachleuten aus Österreich die Serviva Austria GmbH gegründet. Der Geschäftsführer Alexander Winninger und sein Team bringen jahrelange Rechercheerfahrung im Auftrag verschiedener Patentämter mit. Am Standort Wien bietet die Serviva Austria ihren österreichischen Kunden neben qualifizierten Patentrecherchen das ganze Serviva-Leistungsspektrum aus dem Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes an. Weiterlesen
